PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Padangsidimpuan melakukan kunjungan resmi ke Pemerintah Kota Padangsidimpuan untuk memperkuat kolaborasi dan sinergi dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Kunjungan ini dipimpin oleh Manager PLN UP3 Padangsidimpuan, Yessi Indra, yang disambut hangat oleh Wali Kota Padangsidimpuan, Dr. H Letnan Dalimunthe SKM M.Kes. Dalam pertemuan tersebut, dibahas agenda strategis terkait peningkatan layanan kelistrikan, koordinasi menjelang Idul Fitri 1446 Hijriah, dan kerja sama dalam pengelolaan Penerangan Jalan Umum (PJU).
General Manager PLN UID Sumatera Utara, Agus Kuswardoyo, mengapresiasi dukungan Pemko Padangsidimpuan terhadap program PLN dalam menyediakan listrik andal bagi masyarakat. Agus Kuswardoyo menyatakan pentingnya sinergi antara PLN dan pemerintah daerah untuk memastikan layanan kelistrikan yang optimal, terutama selama periode siaga Idul Fitri 1446 Hijriah.
Wali Kota Padangsidimpuan, Dr. H Letnan Dalimunthe SKM M.Kes, juga mendukung langkah-langkah PLN dalam meningkatkan pelayanan listrik bagi masyarakat. Letnan Dalimunthe mengapresiasi upaya PLN dalam bersinergi dengan Pemko Padangsidimpuan dan berharap layanan listrik yang andal dapat dinikmati oleh seluruh masyarakat, termasuk di pelosok daerah.
Manager PLN UP3 Padangsidimpuan, Yessi Indra, menegaskan komitmen PLN untuk meningkatkan kesiagaan operasional dalam mengantisipasi gangguan listrik, terutama selama periode siaga Idul Fitri. PLN telah menyiapkan personel yang siaga 24 jam untuk menangani gangguan listrik dengan cepat. Selain itu, layanan pengaduan pelanggan disediakan selama 24 jam melalui aplikasi PLN Mobile, Contact Center PLN 123, dan kantor unit PLN terdekat.
PLN UID Sumatera Utara terus berupaya meningkatkan kolaborasi dengan berbagai pihak guna mewujudkan layanan kelistrikan yang andal, berkelanjutan, dan memberikan manfaat bagi masyarakat luas. Semua pihak berharap agar layanan PLN semakin baik ke depannya. Editor: Rizki Palepi.
