LAMPUNG, Waspada.co.id – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui merek IM3 meresmikan 5 mini gerai yang tersebar di area Sumatera Tengah dan Selatan untuk memberikan layanan maksimal bagi pelanggan di area rural Sumatera. Hingga bulan Februari ini, Mini Gerai IM3 mencapai 22 outlet di Sumatera dan akan terus bertambah setiap bulannya.
Ritesh Kumar Singh, Direktur dan Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, dalam keterangan tertulis, Kamis (14/3) mengatakan, Mini Gerai IM3 dibuka untuk melayani pelanggan di wilayah kecamatan hingga desa yang tidak terjangkau oleh Gerai IM3 di kota.
“Kehadiran Mini Gerai IM3 ini adalah perpanjangan pelayanan Indosat di daerah tersebut sehingga pelanggan yang berada jauh di pedalaman tetap dapat dilayani secara cepat dan tepat. Pembukaan mini gerai baru ini merupakan bagian dari komitmen Indosat dalam memberikan pengalaman digital kelas dunia bagi seluruh pelanggan,” ujar Ritesh.
Selain untuk menambah pelanggan baru di wilayah Lampung Tengah, Tulang Bawang, Kayu Agung, Tanjung Pinang, dan Solok, kehadiran Mini Gerai IM3 ini diharapkan juga dapat mendukung pertumbuhan bisnis UMKM milik masyarakat setempat dan menyediakan lapangan kerja.
Tjoa Bambang, salah satu pengusaha lokal di wilayah Kayu Agung yang menjadi mitra distribusi Indosat untuk produk IM3, juga mengapresiasi kehadiran Mini Gerai IM3 ini. “Kami sangat mengapresiasi kehadiran Mini Gerai IM3 di wilayah Lampung untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan yang berada di sekitar Kayu Agung.”
Kami bangga bisa bekerja sama dengan Indosat Ooredoo Hutchison. Harapan kami adalah kualitas layanan Mini Gerai IM3 ini setara dengan Gerai IM3 yang berada di kota besar, sehingga dapat mendukung pertumbuhan pelanggan di daerah pedesaan,” ucap Tjoa Bambang.
Sesuai dengan slogan IM3 yang sederhana, jujur, dan transparan, Mini Gerai IM3 menjadi pusat layanan dan distribusi resmi IM3 hingga ke pedalaman di mana pelanggan tidak hanya dapat menemukan produk lengkap IM3, tetapi juga mendapatkan layanan purna jual.
Mini Gerai IM3 beroperasi mulai pukul 08.00-17.00 WIB di mana pelanggan dapat menikmati berbagai layanan seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, pemilihan nomor ponsel, registrasi prabayar, pengaduan atau kendala, hingga pembelian paket spesial.
Peresmian 5 Mini Gerai IM3 di Provinsi Lampung, Kepulauan Riau, dan Sumatera Barat dilakukan oleh Kepala Gerai Service Sumatera, Branch Sales Manager, dan mitra distributor IM3 di wilayah setempat. Pengalokasian Mini Gerai IM3 yang tersebar di beberapa kota kabupaten ini mencakup minimal 5 kecamatan di sekitarnya.
Berikut adalah alamat Mini Gerai IM3 yang baru dibuka di wilayah Sumatera Tengah dan Selatan:
Mini Gerai Lampung Tengah: Jl.Proklamator Raya Bandar Jaya, Kec. Terbanggi Besar, Kab. Lampung Tengah (Depan Hotel Lee), Prov. Lampung, Kode Pos 34163.
Mini Gerai Tulang Bawang: Jl. Ethanol, Kec. Banjar Agung, Kel. Tunggal Warga, Kab. Tulang Bawang (Sebelah Tasya Bakery and Cake), Prov. Lampung, Kode Pos 34682.
Mini Gerai Kayu Agung: Jl. Lintas Timur Tugumulyo Dusun 4, Kec.Lempuing, Kab. Ogan Komering Ilir, Prov. Sumatera Selatan.
Mini Gerai Solok: Jl. Bypass Simpang Rumbio Kec. Lubuk Sikarah, Kota Solok, Prov. Sumatera Barat.
Mini Gerai Tanjung Pinang: Jl. Kijang Lama, KM. 6 Ruko Depan Komplek Metro Industrial Park No. 1, Kel. Melayu Kota Piring, Kec. Tanjung Pinang Timur, Kota Tanjung Pinang, Prov. Kepulauan Riau. (wol/rls/ags)
